Über RoomPal

Conversational AI ist unser Ding.

Seit dem Start von Amazon Alexa in Deutschland gestalten wir sprachgesteuerte Gästeerlebnisse und gehören damit zu den Pionieren im deutschsprachigen Raum. Als einer von wenigen Alexa Champions weltweit und empfohlener Partner für Alexa for Hospitality wissen wir, worauf es ankommt. Deshalb vertrauen heute Hotels und ganze Tourismusregionen in Deutschland, Österreich und Italien auf unsere SaaS-Lösung.

Unser Motto

Der Gast im Zentrum jeder Entscheidung.

Wir leben Nutzerzentriertheit durch die individuelle Analyse der Bedürfnisse Ihrer Kunden. Durch künstliche Intellligenz antizipieren wir den Wunsch Ihrer Gäste bevor sie ihn selbst formulieren.

Innovationen

Wir sind am Puls der Zeit und vernetzen Welten. Immer mindestens einen Schritt voraus durch innovative Kundenerlebnisse.

Effizienz

Wir lieben strukturierte Analysen und die effiziente Bewertung der Anforderungen. Sorgenfreie und schnelle Umsetzung immer im Blick.

Frau mit Koffer im Hotelzimmer

Internationale Kunden

Nicht nur im deutschsprachigen Raum die erste Anlaufstelle, wenn es um »Sprachsteuerung« geht.

70+ Projekte

Mit Millionen von Interaktionen durch Nutzer:innen mit digitalen Sprachassistenten.

Gut vernetzt

Mit langjährigen Kontakten in die Hotellerie und gemeinnützigen Organisationen.

Pionier seit 2016

Seit dem Tag der Einführung von Amazon Alexa in Deutschland.

Werte

Smarte Unaufdringlichkeit.

Weniger ist manchmal mehr. »On point« ist aber alles. Wir lieben den konstruktiven Austausch mit unseren Partnern, um jeden Tag besser und noch kundenorientierter zu werden.

  • Jeder Idee Raum geben
  • Pro- und Contra abwägen
  • Fundierte Entscheidungen treffen
Concierge - Hand mit fünf Sternen
Wo wir sind

Brezn, Knödel oder Pasta?

Am liebsten alles. Von München über Innsbruck bis Verona sind wir dort zuhause, wo unsere Hotels und Destinationen sind.

München

Der Ursprungsort vieler bayerischer Traditionen und eines der deutschen Aushängeschilder für Technologie und Fortschritt. Hier entwickeln wir RoomPal weiter.

Innsbruck

Mitten in den Alpen und ganz nah an unseren Partnern in Tirol. Von hier aus betreuen wir Hotels und Destinationen wie das Alpbachtal direkt vor Ort.

Verona

Zwischen Arena und Gardasee. Von Verona aus begleiten wir unsere Partner in Italien, gemeinsam mit Destination Verona & Garda.

Das Gründerteam

Servus bei RoomPal.

Die Köpfe hinter dem smarten, virtuellen Service für Ihre Gäste.

Bernhard Rieder
Bernhard Rieder
Geschäftsführer & COO
Dominik Meißner
Dominik Meißner
CPO & CSO

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Der Mitarbeiter, der alle Anfragen gleichzeitig jongliert.

RoomPal steigert die Effizienz Ihres Betriebs durch 24/7 Verfügbarkeit und die Unterstützung mehrerer Sprachen.